FAQs

Unser revolutionärer kabelloser Zauberstab nutzt die Kraft einer proprietären Gasmischung, um eine umfassende Hautpflege ohne lästige Kabel zu bieten. Dieses innovative kabellose Gerät bekämpft effektiv verschiedene Hautprobleme in einem einfachen Schritt und bietet beispiellose Hautpflegeergebnisse und Flexibilität. Befreien Sie sich von Kabeln und stärken Sie Ihre Hautpflege mit unserer kabellosen All-in-One-Lösung. Wählen Sie uns für überlegene kabellose Leistung und vollständige Hautverjüngung.

Ja, es wird nicht für Personen mit Herzschrittmachern, Herzerkrankungen oder während der Schwangerschaft empfohlen. Vermeiden Sie entzündete Bereiche, wenn Sie an Erkrankungen wie Rosacea, Ekzemen oder Psoriasis leiden. Vermeiden Sie außerdem Ethanolsäure und AHA, wenn Sie das Gerät verwenden oder schwanger sind.

Wir empfehlen, das Gerät 2-3 Mal pro Woche zu verwenden und 10 Minuten pro Anwendung nicht zu überschreiten. Übermäßiger Gebrauch kann zu einer übermäßigen Stimulation der Haut führen.

Unser Gerät verwendet eine Gasmischung aus Neon und Argon. Die Elektroden erzeugen ein orangefarbenes oder violett/blaues Leuchten. Das orangefarbene Leuchten regt die Durchblutung und Kollagen an, während das violett/blaue Leuchten Aknebakterien und Entzündungen reduziert. Aktuelle Untersuchungen zeigen, dass beide Methoden für die Hautpflege wirksam sind.

Unser verbesserter Spoon Tube-Aufsatz verwendet eine Mischung aus 90 % Argon und 10 % Neongas. Der oszillierende Strom regt die Durchblutung und Sauerstoffzufuhr rund um die Augen an und hellt verdunkeltes Augenringgewebe auf. Die Mischung pflegt Tränensäcke, lässt Augenringe verschwinden und glättet feine Linien an Augen und Lippen. Insgesamt verbessert die Mischung aus Neon und Argon die Durchblutung und desinfiziert, um Schwellungen und Pigmentierung, die mit Tränensäcken und müde aussehenden Augen einhergehen, sanft zu reduzieren.

Die Ankunftszeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit. Nach Zahlungseingang beträgt die Ankunftszeit der Bestellung 6–15 Werktage. Bei Aktualisierungen Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail und benötigen Ihre zeitnahe Antwort. Bitte stellen Sie daher sicher, dass die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gültig ist.

Bitte beachten Sie, dass die Bestellung nach der Zahlung die folgenden zwei Phasen durchläuft:

● Auftragsabwicklung (1-3 Werktage)

● Expressversand durch Dritte (3–12 Werktage)

○ Kostenloser Versand (7–12 Tage)

○ Standardversand (7–12 Tage)

○ Express Express DHL (3–7 Tage)

Hinweis: Während der Nachfrage in der Hochsaison steigt die Nachfrage nach Luftfracht stark an, alle Pakete müssen auf den verfügbaren Flug warten

Die endgültige Lieferzeit hängt von der Geschwindigkeit der Zollabfertigung vor Ort ab.

Manchmal dauert es einige Zeit, die Informationen zu aktualisieren.

Wenn Ihre Bestellung vom Spediteur angenommen wurde.

Alle Pakete müssen vor dem Versand einen strengen Qualitätskontroll- und Desinfektionsprozess durchlaufen, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten, was zu einer leichten Versandverzögerung führen kann.

Befindet sich das Paket im Transport oder in der Zollabfertigung, werden die Informationen erst aktualisiert, wenn es die nächste Versandstation erreicht.

Manchmal aktualisiert das Versandunternehmen die Paketinformationen nicht rechtzeitig.

Wir werden versuchen, diese Informationen für Sie zu aktualisieren. Sie können uns aber auch jederzeit kontaktieren, um um Hilfe zu bitten.

Ihr voraussichtlicher Liefertermin umfasst Bearbeitungszeit und Lieferzeit. Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummer und die Versandinformationen. Bitte verfolgen Sie das Paket online anhand der bereitgestellten Informationen. Wenn Ihr voraussichtlicher Liefertermin überschritten ist und Sie dies nicht getan haben Wir haben Ihre Bestellung erhalten. Für weitere Hilfe senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@profacialwand.com .

Im Allgemeinen hängen die Gesamtversandkosten von folgenden Faktoren ab:

Die von Ihnen gewählte Versandart (wir bieten Expressversand an); Das Zielland, in das das Paket versendet wird; Die Anzahl der von Ihnen bestellten Artikel sowie das Gesamtgewicht und das Volumen (Größe) des Pakets.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, die Artikel in Ihren Warenkorb zu legen und dann die Versandkosten anzuzeigen, die automatisch berechnet und angezeigt werden.

Eine Änderung Ihrer Bestellung ist nur innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich und wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, sodass Änderungen und Stornierungen nicht immer berücksichtigt werden können. Sie müssen uns umgehend (innerhalb von 24 Stunden) eine E-Mail an support@profacialwand.com mit den Details Ihrer Änderungs-/Stornierungsanfrage senden.

Option 1 : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail zu. Behalten Sie also Ihren Posteingang im Auge.

Optin2 : Überprüfen Sie die Bestellinformationen auf unserer Bestellverfolgungsseite .

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel wird automatisch gutgeschrieben, und zwar mindestens sieben (7) Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.

Abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es zwei Abrechnungszyklen dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen.

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne vorherige Rücksendegenehmigung keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptieren. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurücksenden müssen, wenden Sie sich bitte zunächst zur Bestätigung an unser Kundendienstteam. Sobald Sie zur Rückgabe der Artikel berechtigt sind, befolgen Sie bitte alle bereitgestellten Anweisungen.

Wenn Sie ein Rücksendeetikett für einen Kauf anfordern möchten, der während der Gültigkeit dieser speziellen COVID-19-Rückgabemitteilung getätigt wurde, oder wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@profacialwand.com .

Bitte beachten Sie die folgenden Produktrückgabebedingungen: Alle Rücksendungen müssen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Produkts an die unten angegebene Adresse gesendet werden;

Die Waren müssen ungetragen und ungewaschen sein; alle Etiketten, Originalverpackungen, Accessoires und Verzierungen müssen vollständig intakt sein; Bodys, Dessous, Badebekleidung, Unterwäsche, Heimwerkerbedarf, maßgeschneiderte Kleider, Schönheitsartikel und Accessoires (außer Schals, Taschen und Meerjungfrauendecken). .

Weitere Informationen finden Sie in den Rückgabebedingungen