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Dernière mise à jour : 15/05/2023
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VOUS ET Lucsuer® CONVENEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE PORTER PLAINTE DEVANT UN TRIBUNAL OU UN JURY, OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu exclusivement par un arbitrage définitif et exécutoire mené par l'American Arbitration Association (l'« AAA »). L'arbitrage fait appel à un arbitre neutre au lieu d'un juge ou d'un jury, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est très limité. Cependant, un arbitre peut accorder les mêmes dommages et intérêts et réparations sur une base individuelle qu'un tribunal peut accorder à un individu ; et un arbitre doit également suivre les termes des présentes Conditions, comme le ferait un tribunal. Toutes les questions relèvent de la compétence de l'arbitre, à l'exception des questions relatives à l'arbitrabilité et à la portée ou à l'applicabilité du présent accord d'arbitrage qui relèvent de la compétence d'un tribunal compétent. L'arbitrage aura lieu à San Francisco, en Californie, à moins que Lucsuer® n'en décide autrement. Vous pouvez entamer une procédure d'arbitrage en envoyant un e-mail demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à legal@lucsuer.com.
Tous les arbitrages se dérouleront sur une base individuelle. L'arbitre est habilité à résoudre le litige avec les mêmes recours disponibles devant un tribunal, cependant, toute réparation doit être individualisée pour vous et ne doit affecter aucun autre client. Vous et Lucsuer® convenez que chacun peut porter plainte contre l'autre dans le cadre d'un arbitrage uniquement à titre individuel et, ce faisant, vous et Lucsuer® renoncez par la présente au droit à un procès devant jury, à faire valoir ou à participer à un recours collectif ou à un arbitrage de recours collectif (en tant que demandeur nommé ou membre du groupe), et à faire valoir ou à participer à tout procès conjoint ou consolidé ou à tout arbitrage conjoint ou consolidé de quelque nature que ce soit. Si un tribunal décide que la loi applicable empêche l'application de l'une des limitations de ce paragraphe quant à une cause d'action particulière, alors cette cause d'action (et uniquement cette cause d'action) doit rester devant le tribunal et être séparée de tout arbitrage.
L'arbitre décidera du contenu de toutes les réclamations conformément aux lois de l'État de Californie. L'arbitre ne sera pas lié par les décisions d'arbitrages antérieurs impliquant différents utilisateurs de Lucsuer®, mais est lié par les décisions d'arbitrages antérieurs impliquant le même utilisateur de Lucsuer® dans la mesure requise par la loi applicable. La sentence arbitrale sera définitive et contraignante, et le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre pourra être rendu dans tout tribunal compétent. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles de l'AAA, sauf indication contraire dans le présent accord d'arbitrage. Si la valeur de la réparation demandée est de 10 000 $ ou moins, à votre demande, Lucsuer® paiera tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage associés à l'arbitrage. Toute demande de paiement de frais par Lucsuer® doit être soumise par courrier à l'AAA avec votre demande d'arbitrage et Lucsuer® prendra les dispositions nécessaires pour payer tous les frais nécessaires directement à l'AAA. Si la valeur de la réparation demandée est supérieure à 10 000 $ et que vous êtes en mesure de démontrer que les coûts d'accès à l'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts d'accès à un tribunal aux fins de poursuite d'un litige sur une base individuelle, Lucsuer® paiera autant de frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage que l'arbitre juge nécessaire pour éviter que les coûts d'accès à l'arbitrage ne soient prohibitifs. Dans le cas où l'arbitre détermine que la ou les réclamations que vous faites valoir dans le cadre de l'arbitrage sont frivoles, vous acceptez de rembourser à Lucsuer® tous les frais associés à l'arbitrage payés par Lucsuer® en votre nom que vous seriez autrement obligé de payer en vertu des règles de l'AAA. Si un arbitre ou un tribunal décide qu'une partie de cet accord d'arbitrage est invalide ou inapplicable, les autres parties de cet accord d'arbitrage continueront de s'appliquer.
Vous pouvez choisir de rejeter cet accord d'arbitrage en nous envoyant par courrier un avis de retrait écrit (« Avis de retrait »). L'avis de retrait doit être cacheté au plus tard trente jours après la date à laquelle vous avez accepté les présentes Conditions pour la première fois. Vous devez remplir le formulaire d'avis de retrait en fournissant les informations demandées dans le formulaire, y compris votre nom, votre adresse (y compris le numéro de rue et l'adresse, la ville, l'état et le code postal), votre numéro de téléphone et l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter au compte Lucsuer® auquel le retrait s'applique. Vous devez signer l'avis de retrait pour qu'il soit effectif. Cette procédure est la seule façon de vous retirer de l'accord d'arbitrage. Si vous vous retirez de l'accord d'arbitrage, toutes les autres parties des présentes Conditions continueront de s'appliquer. Le fait de vous retirer de cet accord d'arbitrage n'a aucun effet sur les accords d'arbitrage antérieurs, autres ou futurs que vous pourriez avoir avec nous.
Les présentes Conditions, y compris la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord juridique entre vous et Lucsuer® et régissent votre utilisation de la Plateforme, des produits, des Services et de toute transaction que vous pourriez avoir avec Lucsuer® via la Plateforme et remplacent et annulent complètement tout accord ou entente, arrangement, engagement ou proposition antérieurs, écrits ou oraux, entre vous et Lucsuer® concernant ces questions. Dans le cas où une autre règle, un code de conduite ou toute autre question publiée sur la Plateforme entrerait en conflit avec les termes des présentes Conditions, les présentes Conditions prévaudront. Aucune explication orale ou information orale donnée par une partie ne modifiera l'interprétation des présentes Conditions. Nonobstant ce qui précède, vous comprenez que Lucsuer® peut apporter des modifications aux présentes Conditions de temps à autre. Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication de modifications aux présentes Conditions sera considérée comme votre consentement à ces modifications. Lorsque ces modifications seront apportées, Lucsuer® mettra une nouvelle copie des Conditions à disposition sur le Site. Vous acceptez que Lucsuer® n'ait aucune obligation de vous fournir des avis concernant les modifications des Conditions. Vous comprenez qu’il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les Conditions pour détecter d’éventuels changements.
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